Plazos de entrega
Los pedidos se entregan en destino peninsular en un plazo máximo de 24/48h aproximadamente, excepcionalmente en caso de rotura de stock el plazo de entrega se comunicará oportunamente.
- Por lo general, los pedidos realizados antes de las 13h salen el mismo día a destino peninsular, y la entrega se realizará al siguiente día hábil.
- Para asegurar el buen estado del producto, solo realizamos envíos de lunes a jueves.
- Los pedidos realizados los viernes se enviarán los lunes.
Transportistas
Los envíos se realizan por MRW, elemento decisivo del servicio ofrecido por Muy Mya. Confiamos nuestros envíos a los mejores operadores logísticos nacionales los cuales llevarán su pedido a la dirección que nos indique y con la mayor urgencia posible.
Envíos y transporte
Si no se indica lo contrario, los envíos a la Península se efectuarán por transporte urgente con MRW a portes pagados por el cliente en el carrito.
Las reclamaciones por daños, extravíos o demoras en el transporte, deberá hacerlas el destinatario ante la agencia de transportes. Recomendamos revisar ante el transportista todo envío que presente síntomas de haber sido manipulado o mal tratado, conviene hacer constar en el talón de la agencia el defecto observado y las reservas sobre su estado para la posterior reclamación. Las Tasas y los Derechos de aduana eventuales a pagar en destino, correrán a cargo del destinatario.
Devoluciones
Consultar política de devoluciones
